当前位置：首页 > 资讯 > 正文

南航CZ680航班故障取消致百余人延误客服：公司未告知赔付方案

资讯
2025-02-10 11:54:04
9

　　【南航#CZ680航班故障取消致百余人延误#客服：公司未告知赔付方案】#南航回应航班故障取消致旅客延误#当地时间2月6日，南方航空CZ680航班因突发故障取消，致使180余名国内旅客被延误或滞留。旅客冯女士（化姓）称，她和部分旅客在7日凌晨改签土耳其航空飞机回国，部分滞留旅客于7日改签CZ8066航班返回广州，但航班因故障又延误了6小时起飞。冯女士称，旅客们的意见是希望南航按照EU261标准赔付，但南航方面并未给出回应，仅针对部分在8日回国的旅客给予1000元或最高2000元现金赔偿，并要求签字同意。（百姓关注）